Questions Réponses

Fidèles utilisateurs de la plateforme Tactileo, vous avez vos questions, nous avons les réponses.

Si une questions que vous vous posez n'est pas traitée dans cette page, envoyez-nous vos suggestions sur commercial@maskott.com, nous serons ravis de prendre en compte vos retours. 

Qu'est-ce qu'un siège apprenant et de combien de sièges puis-je disposer ? 

La notion de "siège apprenant" fait référence au nombre d'utilisateurs simultanés qui auront accès à vos contenus via la plateforme Tactileo. Comme pour les sièges d'une salle de classe, vous pouvez ainsi faire se succéder à la même place différents apprenants, de façon non simultanée. Avec Tactileo, vous bénéficiez des 5 premiers sièges apprenants totalement gratuits et vous ne commencez à payer un abonnement à la plateforme qu'à partir du 6ème siège. 

Est-il possible de tester la plateforme Tactileo sans engagement ?

Bien sûr ! Tactileo existe en mode accessible librement, en version "Start", avec toutes ses fonctionnalités "auteur" et de "scénarisation pédagogique", ce jusqu'à 5 sièges apprenants pour diffuser et tester vos contenus de formation. Il suffit de quelques minutes pour remplir le formulaire d'inscription accessible ici

Y a-t-il un coût par formateur ?

Non, c’est une des spécificités de la plateforme Tactileo. Elle est accessible librement à l’ensemble de votre équipe de formateurs, seuls les sièges apprenants sont soumis à licence. Nous souhaitons ainsi faciliter et promouvoir la digitalisation des formations.

L’outil auteur est-il intégré à la plateforme ?

Oui, aucun souci de compatibilité grâce à notre outil auteur intégré et intuitif proposant de nombreux modèles d’activité pour vous accompagner et simplifier le processus de création de vos parcours pédagogiques.

Pourquoi passer au mode payant ?

La version payante vous permet de bénéficier d'un support commercial sur des horaires plus étendus et également de l'accompagnement de nos ingénieurs pédagogiques pour la conception de vos premiers modules. 
Elle vous donne également accès en illimité à un historique des données de vos apprenants.

Puis-je facilement changer de forfait et modifier le nombre de mes apprenants ? 

La modification de votre forfait est très facile.
Vous êtes pressé ? Vous pouvez commander en ligne directement un forfait supplémentaire pour en bénéficier dans les 24h ouvrées. 
Vous avez un peu de temps ? Contactez nos équipes sur commercial@maskott.com pour bénéficier d'une prise en charge personnalisée.